26.09 пропал интернет. На звонки тех.поддержка не отвечает. Дописалась к ним в приложении. Сказали перезагрузить роутер (я это и сама сделала сразу же), направила фото роутера, что он работает и с ним все в порядке, нужно поменять провод. Я сообщила оператору и проблему и ее решение, за выезд специалиста, конечно, готова была заплатить. Оператор сказал, что они никуда не приедут и дал телефон сервиса роутера. Я написала заявление на расторжение договора и 29.09 (ближайший день так как выходные) ко мне пришел новый оператор и спокойно подключил меня. Вот такой сервис. Всего доброго!
Билайн выбрал из-за простых, тарифов, в которых в то же время есть все, что нужно. Подключил интернет очень вежливый специалист. Позвонил за час. Все объяснил. Пока проблем с оплатой не было. Опыт 4 месяца
- Валерия Лучкив
- о провайдере: Билайн
- (29 сентября 2025, 13:51)
26.09 пропал интернет. На звонки тех.поддержка не отвечает. Дописалась к ним в приложении. Сказали перезагрузить роутер (я это и сама сделала сразу же), направила фото роутера, что он работает и с ним все в порядке, нужно поменять провод. Я сообщила оператору и проблему и ее решение, за выезд специалиста, конечно, готова была заплатить. Оператор сказал, что они никуда не приедут и дал телефон сервиса роутера. Я написала заявление на расторжение договора и 29.09 (ближайший день так как выходные) ко мне пришел новый оператор и спокойно подключил меня. Вот такой сервис. Всего доброго!- Yusuf K
- о провайдере: Билайн
- (12 января 2023, 13:50)
Билайн выбрал из-за простых, тарифов, в которых в то же время есть все, что нужно. Подключил интернет очень вежливый специалист. Позвонил за час. Все объяснил. Пока проблем с оплатой не было. Опыт 4 месяца- Александр Царев
- о провайдере: Билайн
- (12 января 2023, 13:41)
Посоветую Билайн из-за того, что по техническим причинам за год ни разу не было отключения интернета. Даже в непогоду. Рекомендую!